Политика конфиденциальности
Vandris Jolterno — образовательная платформа
Последнее обновление: 15 января 2025 года
Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности описывает принципы сбора, обработки и защиты персональных данных пользователей образовательной платформы Vandris Jolterno. Мы серьезно относимся к защите ваших данных и соблюдаем требования законодательства Республики Казахстан о персональных данных.
Используя наши услуги, вы соглашаетесь с условиями данной политики конфиденциальности. Если вы не согласны с какими-либо положениями, пожалуйста, воздержитесь от использования нашей платформы.
Сбор персональных данных
Мы собираем следующие категории персональных данных для обеспечения качественного образовательного процесса:
-
Контактная информация: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона
-
Профессиональные данные: место работы, должность, опыт в нефтегазовой отрасли
-
Образовательная информация: прогресс обучения, результаты тестирований, выбранные курсы
-
Техническая информация: IP-адрес, тип браузера, операционная система, файлы cookies
-
Платежная информация: данные для обработки оплаты обучения (обрабатываются через защищенные платежные системы)
Цели обработки данных
Ваши персональные данные используются исключительно для следующих целей:
Образовательный процесс
Организация обучения, отслеживание прогресса, выдача сертификатов и персонализация учебного контента
Коммуникация
Отправка важных уведомлений об обучении, новых курсах и изменениях в программах
Техническая поддержка
Решение технических вопросов, улучшение работы платформы и обеспечение безопасности
Соблюдение законов
Выполнение требований законодательства Казахстана в сфере образования и защиты данных
Ваши права
В соответствии с законодательством Республики Казахстан, вы имеете следующие права относительно своих персональных данных:
-
Право на доступ: получение информации о том, какие данные мы храним и как их используем
-
Право на исправление: внесение изменений в неточные или неполные данные
-
Право на удаление: запрос на удаление ваших персональных данных при определенных обстоятельствах
-
Право на ограничение обработки: ограничение использования данных в определенных случаях
-
Право на возражение: отказ от определенных видов обработки ваших данных
Для реализации своих прав или получения дополнительной информации о обработке персональных данных, пожалуйста, обращайтесь к нам по контактным данным, указанным в конце данного документа.
Безопасность данных
Мы применяем современные технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Наши меры безопасности включают:
-
Шифрование данных при передаче и хранении с использованием протоколов SSL/TLS
-
Регулярное обновление систем безопасности и мониторинг угроз
-
Ограниченный доступ к персональным данным только для уполномоченных сотрудников
-
Регулярное резервное копирование данных с обеспечением их целостности
-
Обучение персонала принципам защиты персональных данных
Хранение и удаление данных
Мы храним ваши персональные данные только в течение периода, необходимого для достижения целей обработки или в соответствии с требованиями законодательства:
-
Данные активных пользователей хранятся в течение всего периода обучения плюс 3 года
-
Информация о завершенных курсах и сертификатах — 7 лет для подтверждения квалификации
-
Технические логи и данные безопасности — до 2 лет для обеспечения защиты системы
-
Финансовая отчетность — в соответствии с требованиями налогового законодательства Казахстана
По истечении сроков хранения данные безопасно удаляются из наших систем с использованием методов, исключающих возможность восстановления.
Передача данных третьим лицам
Мы не продаем, не обмениваем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам без вашего согласия, за исключением следующих случаев:
Поставщики услуг
Доверенные партнеры, помогающие в работе платформы: хостинг, платежные системы, облачные сервисы
Правовые требования
Предоставление данных государственным органам при наличии законных требований
Защита прав
Случаи, необходимые для защиты наших прав, безопасности пользователей или расследования нарушений
Использование cookies
Наш веб-сайт использует файлы cookies для улучшения пользовательского опыта. Cookies помогают нам:
-
Запоминать ваши предпочтения и настройки аккаунта
-
Анализировать трафик и использование сайта для его улучшения
-
Обеспечивать безопасность и предотвращать мошенничество
-
Предоставлять персонализированный контент и рекомендации
Вы можете настроить использование cookies в своем браузере или отказаться от них, однако это может ограничить функциональность сайта.
Изменения в политике
Мы оставляем за собой право вносить изменения в данную политику конфиденциальности. Существенные изменения будут доведены до вашего сведения через:
-
Уведомления на электронную почту зарегистрированных пользователей
-
Объявления на главной странице платформы
-
Обновление даты последнего изменения в верхней части документа
Рекомендуем периодически ознакамливаться с актуальной версией политики конфиденциальности.
Контактная информация
Адрес: ул. Толе би 40, Тараз, Казахстан
Телефон: +7 (701) 240-30-20
Email: contact@vandrisjolterno.com
Ответственный за защиту данных: privacy@vandrisjolterno.com